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conditions de garanties

article 1

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement adressées ou remises à chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. 

En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à nos conditions générales de vente. 

Aucune condition particulière issue de conditions générales d’achat ou de tout autre document ne peut sauf acceptation formelle et écrite de notre part, prévaloir nos conditions générales de vente ; toute condition contraire sur les présentes dont se prévaudrait l’acheteur nous sera, dès lors, à défaut d’acceptation expresse, inopposable. 

article 2

Les commandes reçues ne deviennent définitives que lorsqu’elles sont confirmées par nous, par écrit. 

article 3

Nous nous réservons le droit d’apporter à tout moment toute modification jugée utile à nos produits et de modifier sans avis préalable les modèles définis dans nos prospectus ou catalogues. 

article 4

Les délais de livraison étant donnés à titre indicatif, leurs dépassements ne peuvent donner lieu ni à dommages intérêts, ni à annulation des commandes en cours.  En toute hypothèse, la livraison dans les délais indiqués ne peut intervenir que si l’acheteur est à jour de ses obligations à notre égard, quelle qu’en soit la cause. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire auquel il appartient, en cas d’avarie et/ou de manquant, de faire toutes constatations nécessaires et de confirmer ses réserves par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec avis de réception auprès du transporteur, dans les deux jours qui suivent la réception des marchandises. 

 

article 5

Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré au produit commandé ou au bordereau d’ expédition, doivent être formulées par écrit et nous être parvenues dans les huit jours de la réception des produits. Il appartiendra à l’acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. Il devra nous laisser toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices et pour y remédier. Il s’abstiendra d’intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin. 

 

article 6

Tout produit posé est considéré conforme. Tout retour de marchandises doit faire l’objet d’un accord préalable et formel entre l’acquéreur et nous. Tout produit retourné sans cet accord sera tenu à la disposition de l’acquéreur et ne donnera lieu à l’établissement d’aucun avoir. En toute hypothèse, les frais et les risques de retour sont toujours à la charge de l’acquéreur. Toute reprise acceptée par nous entraînera l’établissement d’un avoir au profit de l’acquéreur, après vérification qualitative et quantitative des produits retournés ; les retours non conformes à la procédure ci-dessus seront sanctionnés par la perte pour l'acquéreur des acomptes qu’il aura versés. 

article 7

Les produits vendus sont garantis contre tout vice de fonctionnement provenant d’un défaut de matière, de fabrication ou de conception dans les conditions ci-dessous. Le vice de fonctionnement doit apparaître au cours d’une période de 24 mois à compter de la date d’expédition pour une utilisation du bien conforme à son objet. La garantie ne joue pas pour les vices apparents. Elle est également exclue : 

-           si la matière ou la conception défectueuse provient de l’acheteur ; 

-           si le vice de fonctionnement résulte d’une intervention sur le bien effectuée sans notre autorisation préalable ;

-           si le fonctionnement défectueux provient de l’usure normale du bien, d’un défaut d’entretien ou d’une négligence ou accident (par exemple : montage erroné, entretien défectueux, utilisation anormale…) ; 

-           si le fonctionnement défectueux résulte d’un événement ayant les caractères de la force majeure.

-           sur la garantie anticorrosion pour le ferrage acier.

Au titre de la garantie, la seule obligation nous incombant, sera la refabrication gratuite des pièces reconnues défectueuses par nos services techniques. Toutes finitions, peintures, lasures, laquages, seront à la charge de l'acheteur.

Les éventuels frais de port, de dépose et de pose seront à la charge de l’acheteur ainsi que tout déplacement, dédommagement, et indemnités compensatrices.

Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci. 

De convention expresse entre les parties, notre responsabilité résultant d’un vice de fonctionnement du bien est limitée aux dispositions précédentes en ce qui concerne notamment les vices cachés et les dommages immatériels. 

Pour les conditions de garanties, merci de suivre ce lien.

article 8

Les produits sont fournis sur la base des tarifs communiqués à l’acheteur, au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.

Le prix s’entend hors taxe. Dès lors, tout impôt, taxe, droit ou autre prestation à payer en application de la législation française ou celle d’un pays importateur ou d’un pays de transit, sont à la charge de l’acquéreur. 

Les frais de port sont toujours à la charge de l’acheteur : 

 

FRANCO 800 € pour les Portails et les Portes de Garage | FRANCO 500 € pour les Volets et les Persiennes

article 9

Sauf convention expresse contraire, les règlements seront effectués à l'adresse du siège social dans un délai de 30 jours fin de mois.
Pour toute ouverture de compte 100 % d'acompte sera exigé, tout acompte nous reste définitivement acquis, a titre d'indemnité, en cas d'inexécution de la commande du fait de l'acheteur.

Aucun escompte ne sera pratiqué en cas de paiement anticipé.

A défaut de complet paiement du prix à son échéance exacte, nous nous réservons la faculté de suspendre toutes les commandes en cours, sans préjudice de toute autre voie d’action.

En application des dispositions légales, à titre de  clause pénale, et à l’issue d’un délai de 15 jours courant dès la première présentation d’une lettre recommandée avec accusé de réception portant mise en demeure de payer restée infructueuse, des pénalités seront pratiquées de plein droit pour non paiement partiel du prix à la date de règlement figurant sur la facture et dans la mesure où le délai fixé par les présentes conditions générales de vente est également échu. Les dites pénalités courent à compter de la date de règlement résultant des conditions de paiement prévues sur la facture. Elles seront calculées par jour de retard, par application au montant hors taxes de la somme restant due d’un taux égal à trois fois le taux d’intérêt légal en vigueur au jour de l’utilisation des conditions de vente. Les sommes qui seraient dues pour d’autres livraisons, ou pour tout autre cause, deviendront immédiatement exigibles.

De plus, tout retard de paiement entraine l'exigibilité d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 Euros,

L’acheteur devra supporter tous les frais occasionnés par le recouvrement contentieux des sommes dues, à savoir notamment les frais de justice et les honoraires quels qu’ils soient.

En aucun cas, les paiements ne peuvent être suspendus ni faire l’objet d’une quelconque compensation sans notre accord écrit et préalable. En cas de détérioration de la solvabilité commerciale ou d’atteinte grave ou crédit de l’acheteur, comme en cas de changement de situation de ce dernier, nous nous réservons le droit d’exiger caution ou garanties et même, si nous le jugeons utile, paiement immédiat des marchandises quels que soient les délais de paiement prévus à la conclusion du marché. 

 

article 10

 

Le vendeur conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix en principal et accessoires. Le défaut de paiement de l’une quelconque des échéances pourra entraîner la revendication des biens. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert à l’acheteur, dès l’expédition de nos entrepôts, des risques de perte et de détérioration des biens vendus ainsi que des dommages qu’ils pourraient occasionner. 

article 11

 

De convention expresse, tout litige ayant trait à la conclusion ou à l’exécution de la commande sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de 
LA ROCHE SUR YON, ce sans pouvoir être attrait devant un autre tribunal même en cas de référé, de pluralité de défendeurs ou de demande d’appel en garantie. Nonobstant ce qui précède, notre société pourra préférer agir devant le tribunal du domicile du défendeur. Le seul fait de traiter avec notre société emporte renonciation de l’acheteur à la clause attributive de compétence dont il pourrait lui-même se prévaloir. 

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